LG Electronics Việt Nam đảm bảo rằng các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm ủy quyền. Tùy thuộc vào dòng sản phẩm, mỗi sản phẩm có điều kiện bảo hành khác nhau. Hãy cùng Di Động Nhật Bản tìm hiểu về trung tâm bảo hành LG Hồ Chí Minh dưới đây để biết thêm chi tiết nhé!
Trung tâm bảo hành LG Hồ Chí Minh

Sản phẩm nhận bảo hành
Dàn âm thanh, Khung ảnh kỹ thuật số, Lò vi sóng, Màn hình máy tính, Tivi, Tủ lạnh, Điều hòa, Máy giặt, Máy hút bụi, Máy lọc nước, Máy tính bảng, Máy điều hòa công nghiệp, Rạp hát tại gia, Sound Bar, Điện thoại di động, Phụ kiện điện thoại, Ổ đĩa quang

Địa chỉ:
CN1: 792 TRƯỜNG CHINH, P15, Q.TÂN BÌNH , HỒ CHÍ MINH – Điện thoại/Fax: 18001503
CN2: 55 SƯƠNG NGUYỆT ÁNH, P. BẾN THÀNH, Q1, , HỒ CHÍ MINH – Điện thoại/Fax: 18001503
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm tại trung tâm bảo hành LG Hồ Chí Minh
Điều kiện chấp nhận bảo hành
- Sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm phải được sản xuất, lắp ráp, hoặc nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam qua LG Electronics hoặc nhà phân phối chính thức.
- Sản phẩm vẫn đang trong thời hạn bảo hành theo quy định.
- Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ theo quy định của LG. Thông tin model và số serial trên phiếu bảo hành/hóa đơn phải khớp với sản phẩm.
- Sản phẩm gặp sự cố do lỗi sản xuất của LG Electronics.

Những trường hợp bảo hành bị từ chối
- Niêm phong bảo hành đã bị hỏng, không còn nguyên trạng.
- Hư hỏng do nguyên nhân bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, gỉ sét, không đủ điện áp.
- Hư hỏng do lỗi người sử dụng, vận chuyển, rơi, vỡ, biến dạng.
- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng theo hướng dẫn sử dụng.
- Can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba không được LG ủy quyền.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc không do LG Electronics sản xuất, phân phối.
- Sản phẩm khuyến mại.
Dịch vụ sửa chữa ngoài thời hạn bảo hành
- Dịch vụ này áp dụng cho sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành.
- Khách hàng chịu trách nhiệm về toàn bộ chi phí sửa chữa.
- LG Electronics có thể từ chối sửa chữa cho các sản phẩm không phân phối tại thị trường Việt Nam vì lý do kỹ thuật.
Thông vin về thời gian bảo hành của sản phẩm tại trung tâm bảo hành LG Hồ Chí Minh
STT | Sản phẩm | Thời gian | Tính từ ngày sản xuất
|
1 | Tivi | 24 tháng | 30 tháng |
2 | Màn hình máy vi tính Monitor |
24 tháng | 30 tháng |
3 | Máy giặt Washing machine |
24 tháng | 30 tháng |
4 | Tủ lạnh Refrigerator |
24 tháng | 30 tháng |
5 | Điều hòa gia dụng treo tường | 24 tháng | 30 tháng |
6 | Lò vi sóng, máy hút bụi | 12 tháng | 18 tháng |
7 | Ổ CD/DVD | 12 tháng | 18 tháng |
8 | Máy chiếu | 12 tháng | 18 tháng |
9 | Đầu DVD, Dàn âm thanh | 12 tháng | 18 tháng |
10 | Điện thoại, thiết bị di động Mobile phone; |
12 tháng | 18 tháng |
11 | Pin, bộ sạc, phụ kiện các loại | 6 tháng | 9 tháng |
Thời hạn bảo hành và phạm vi áp dụng của sản phẩm LG
- Thời hạn bảo hành được tính từ Ngày mua theo phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng, nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành kể từ Ngày sản xuất.
- Đối với sản phẩm áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh LG – S-waranty, Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống.
- Phạm vi bảo hành có thể thay đổi dựa trên các điều khoản đặc biệt, được nêu rõ trên phiếu bảo hành, hợp đồng, sách hướng dẫn sử dụng kèm sản phẩm hoặc trên sản phẩm cụ thể.
Các điều khoản bảo hành khác
- Các sản phẩm thương mại như màn hình quảng cáo, máy lạnh không áp dụng theo chính sách bảo hành thông thường. Chúng sẽ tuân theo các điều khoản trong hợp đồng giữa LG Electronics và Đối Tác.
- Chính sách bảo hành máy giặt không áp dụng trong trường hợp sản phẩm được sử dụng cho mục đích kinh doanh thương mại đặc thù như cửa hàng giặt là, khách sạn hoặc nếu hư hỏng do sử dụng các hóa chất tẩy rửa.
- Chính sách này không áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm đã qua sử dụng, bao gồm hàng bày mẫu hoặc mua từ cửa hàng điện tử. Đối với các sản phẩm này, nếu không thể sửa chữa, LG Electronics cũng không có trách nhiệm đối với chúng.
Trên đây là bài viết về “Trung tâm bảo hành LG tại TP.Hồ Chí Minh” mà Di Động Nhật Bản muốn chia sẻ. Để biết thêm thông tin hữu ích, hãy thường xuyên truy cập www.didongnhatban.com. Cảm ơn sự quan tâm và theo dõi của các bạn đối với bài viết!